FAQ
よくあるご質問
Service サービスについて
コーポレートロゴとブランドロゴはどう違い、どちらを依頼すべきですか?
コーポレートロゴは会社全体を象徴するため、理念や歴史、将来の方向性までを踏まえて設計します。社内のオフィシャルツールや販促物、ノベルティ、採用活動など利用範囲が広く、長期的に使う前提のため検討プロセスも重くなります。
一方、ブランドロゴは事業やサービス単位での使用を想定しており、特定の市場や顧客にフォーカスして設計します。そのため、制作範囲や検討ボリュームがコーポレートロゴに比べて限定的であり、価格にも差があります。
自社に合ったブランディング規模や費用感はどう判断すればいいですか?
初回の無料相談時に貴社の事業内容や課題を伺い、適切なブランディング規模をお伝えいたします。大掛かりなものから小規模スタートまで柔軟に対応できますので、まずはお気軽にご相談ください。
ロゴや販促物など、ブランディングの一部だけ制作依頼できますか?
はい、可能です。ロゴや名刺だけ、WEBだけといった部分的な制作にも対応しています。将来の拡張を見据えた段階的な依頼も可能です。ただし、複数のデザイナーや制作会社が同時に関与することで全体の統一性が損なわれ、お客様のブランドの資産価値を下げてしまう恐れがあると判断した場合には、あえてお断りさせていただくこともございます。
WEBサイト制作だけお願いすることは可能ですか?
もちろんです。WEBサイト単体の制作も承っています。ゼロから開発する方法はもちろん、Studioなどのノーコードツールを使った制作にも対応しており、目的やご予算に合わせて最適な方法をご提案します。
個人事業主やフリーランスでもブランディングやロゴを依頼できますか?
はい、個人事業主やフリーランスの方からのご依頼も多く、事業規模にかかわらず対応可能です。弊社代表も個人事業主としての期間が長く、豊富な経験があるので、その実体験を踏まえたご提案もさせていただきます。
デザインの知識が全くなくても大丈夫ですか?
ご安心ください。専門的な知識がなくても丁寧に説明しながら進めます。「何をどうしたらいいか分からない」状態からでも問題ありませんので、まずはお気軽にご相談ください。
業種や会社規模に関係なく、ブランディングや制作を依頼できますか?
制限はありません。飲食や小売といった消費者向けから、製造業などBtoB領域まで幅広く対応しています。各業種の特性や課題を踏まえ、市場原理に沿ったデザインを提供してきた実績があります。
遠方やオンラインでも依頼できますか?
はい、全国どこからでもオンラインで対応可能です。打ち合わせはZOOMやGoogle Meetなどを使用し、スムーズに進められます。必要に応じて全国への出張も可能ですが、一都三県以外の遠方の場合は<出張現地調査費>をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
他の制作会社と併用しても問題ありませんか?
基本的には、問題ありません。すでにクリエイティブディレクターやアートディレクターが参画している場合でも、役割分担を明確にしながら進行いたします。状況に応じて、お断りさせていただく場合もございますが、まずはお気軽にご相談ください。
初回打ち合わせでは何を準備すればよいですか?
現状の課題やご要望をお聞かせいただければ十分です。加えて、ご予算やスケジュールの目安、目的や個人的な思いなども共有いただけると、より的確なご提案につながります。参考にしているデザインや競合事例があれば、ぜひお持ちください。
具体的な発注前に相談だけでも可能ですか?
はい、可能です。まずは無料相談からお気軽にご利用ください。具体的な依頼内容が固まっていなくても問題ありません。
Pricing 料金について
見積もりは無料ですか?
はい、見積もりは無料で対応しています。要件やご予算、希望スケジュールなどの情報を事前に取りまとめておいていただけると、よりスムーズかつ正確に算出が可能です。
制作料金の表示は税別ですか?
はい、税別価格として表示しております。表示価格はあくまでご要件等お伺いする前の「目安」となりますので、詳細な見積もりがご希望の場合は、直接お問い合わせください。
追加料金が発生するケースはありますか?
基本的には事前にお見積りした金額内で進行します。ただし、大幅な仕様変更やスケジュール遅延、追加依頼がある場合は追加費用が発生することがあります。
修正は何回まで対応してもらえますか?
プランや修正内容によって異なりますが、通常は2〜3回の修正を含んでいます。それ以上になる場合は、状況に応じて追加料金をいただく場合があります。
契約後にキャンセルした場合、費用はどうなりますか?
進行状況に応じて、実作業分の費用をご請求させていただきます。
制作料金の支払い方法は銀行振込のみですか?
原則として請求書発行による銀行振込でお願いしています。
制作料金を分割払いすることは可能ですか?
案件規模によっては分割払いにも対応しています。分割をご希望の場合は、進行上の安心のため、状況に応じて貴社の事業概要や財務状況等をお伺いすることがあります。
着手金は必要ですか?
原則として、着手金はいただいておりません。ただし、プロジェクトの内容や規模によっては、総額の30〜50%の着手金をお願いする場合がございます。
ブランディングやWEBサイト制作に補助金は利用できますか?
補助金の種類や公募内容によっては、ブランディングやWEBサイト制作が対象となる場合があります。ただし、すべての補助金で必ず利用できるわけではなく、事業内容や申請条件によって可否が異なります。また、補助金の採択を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
料金表にないオーダーは可能ですか?
はい、可能です。案件ごとにオーダーメイドでお見積りいたします。
After support 納品後のサポート
ロゴやデザインデータはどの形式で納品されますか?
ロゴはAI、PNG、JPGなど汎用的な形式で納品します。WEBや印刷用途に合わせたデータをご用意します。また、各種納品データについては、貴社にて自由にご利用いただけるよう、譲渡費用を含めております。
WEBサイト公開後の運用サポートはありますか?
ご希望に応じて更新や保守のサポートプランをご用意しています。
WEBサイト公開後の月額費用などはありますか?
お客様負担として、サーバーやドメイン費用が発生します。保守契約を結ぶ場合は月額費用が発生しますが、契約は任意です。
WEBやブランディングでの保守契約は必要ですか?
必須ではありません。必要に応じてお選びいただけます。
納品後に、修正や追加制作を依頼することはできますか?
はい、可能です。軽微な修正から大規模なアップデートまで対応しています。
ロゴ制作依頼時にブランドガイドラインも提供されますか?
ロゴやブランド開発一式をご依頼いただいた場合は、基本的なガイドラインを納品いたします。
Material design 素材制作
写真撮影はお願いできますか?
はい。商品撮影から人物撮影、撮影ディレクションまで幅広く対応可能です。
撮影時にモデルやスタジオの手配も依頼可能ですか?
ご要望に応じて手配可能です。追加費用は事前にお見積りします。
キャッチコピーやWEB文章など、ライティングを依頼できますか?
はい、キャッチコピーやWEB文章など幅広く対応しています。
オリジナルイラスト制作も依頼可能ですか?
はい、テイストの希望を伺いオリジナルで制作いたします。
提供した素材をリライトや加工してもらうことは可能ですか?
はい、既存素材を活かして加工やリライトも可能です。ただし、お客様よりご提供いただく素材(文章・画像・ロゴ等)については、著作権や利用許諾の確認および管理をお客様の責任にてお願いいたします。
当社では、提供素材に起因する著作権侵害等の責任は負いかねますので、あらかじめご確認のうえ、問題のないものをご提供くださいますようお願いいたします。
写真やテキスト等の素材提供が遅れた場合、納期に影響しますか?
情報のご提供が遅れると、スケジュールに直接影響を及ぼします。弊社としても最大限の調整を行いますが、当初の納期に間に合わない場合には、協議のうえ新たな日程を決定することとなります。
Others その他
各制作物に印刷費は含まれていますか?
含まれていません。表示価格はあくまで進行管理等を含むクリエイティブにかかる費用を記載しております。
コンペ形式での発注及び相見積もりには対応していますか?
原則としてコンペ形式でのご依頼はお受けしておりません。ただし、相見積もりとしてご検討いただくことは可能です。私たちは丁寧にヒアリングを重ね、お客様ごとの課題や背景を踏まえたオーダーメイドのご提案を行っております。
英語など、外国語でのやり取りや打ち合わせは可能ですか?
はい、英語でのコミュニケーションに対応しております。
名刺1件など、小さな制作依頼からでもお願いできますか?
もちろんです! お気軽にご相談ください。